Документы

Политика обработки персональных данных и конфиденциальности

Шаблон политики в логике 152-ФЗ. Требует финальной проверки юристом перед промышленным использованием.

Дата публикации: 17.07.2026. Контакт оператора: support@finlinza.ru.

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных — оператор сервиса FinLinza, сайт finlinza.ru, support@finlinza.ru. Полные реквизиты юрлица будут опубликованы отдельно. Политика применяется к сайту, регистрации, личному кабинету, platform-admin, API, уведомлениям и обращениям в поддержку.

2. Категории данных

Оператор может обрабатывать: ФИО или имя пользователя, email, телефон, должность/роль, название компании, ИНН/реквизиты компании при указании, сведения о действиях в кабинете, IP-адрес, user-agent, cookie-идентификаторы, журналы безопасности, настройки интеграций.

Клиент также может загрузить в Сервис данные контрагентов, арендаторов, сотрудников, банковских операций, счетов, проектов и договорных отношений. В этом случае Клиент отвечает за наличие правового основания для такой загрузки и поручает Оператору техническую обработку.

3. Цели обработки

регистрация, авторизация, подтверждение email и восстановление доступа;
предоставление функций финансового кабинета, отчётов, аренды, интеграций и API;
исполнение договора/оферты, выставление счетов, обработка оплат и поддержка;
обеспечение безопасности, аудит действий, предотвращение злоупотреблений и расследование инцидентов;
отправка сервисных уведомлений, кодов подтверждения, сообщений о trial и изменениях продукта;
улучшение качества интерфейса, диагностика ошибок и формирование обезличенной аналитики.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, исполнения договора/оферты, законных интересов Оператора по обеспечению безопасности и качества Сервиса, а также требований законодательства РФ.

5. Cookies и технические данные

FinLinza использует необходимые cookies для сессии, авторизации, защиты, выбранной организации и PWA-работы. Отключение необходимых cookies может сделать вход и кабинет недоступными. Также могут обрабатываться технические журналы: IP, время запроса, URL, статус ответа, user-agent.

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться обработчикам, необходимым для работы Сервиса: хостинг-провайдеру, провайдеру email-рассылки/SMTP, платёжному провайдеру YooKassa, сервисам мониторинга и резервного копирования. Передача осуществляется в минимально необходимом объёме.

Данные не продаются третьим лицам. Раскрытие возможно по требованию закона, суда или уполномоченного государственного органа.

7. Сроки хранения

Аккаунт и данные компании хранятся, пока Клиент использует Сервис. После запроса удаления применяется мягкое удаление с ограничением входа; окончательное удаление выполняется после периода, необходимого для восстановления, резервного копирования, безопасности, бухгалтерских и юридических обязанностей. Технические журналы обычно хранятся до 12 месяцев, если больший срок не требуется для расследования инцидента или закона.

8. Защита данных

Оператор применяет разграничение доступа, роли, хеширование паролей, защиту cookies, журналирование, резервное копирование, ограничение доступа администраторов и организационные меры безопасности. Клиент обязан использовать сложные пароли, хранить токены банков и API-ключи в тайне и своевременно отзывать доступы сотрудников.

9. Права субъектов

Субъект персональных данных вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование, удаление данных, отзыв согласия и ограничение обработки в случаях, предусмотренных законом. Запрос направляется на support@finlinza.ru. Оператор вправе запросить подтверждение личности и полномочий заявителя.

10. Трансграничная передача

Оператор стремится использовать инфраструктуру, соответствующую требованиям применимого законодательства. Если отдельные обработчики используют зарубежную инфраструктуру, такая передача осуществляется только при наличии правового основания и в объёме, необходимом для работы Сервиса.

11. Изменение политики

Оператор может обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное. Существенные изменения могут дополнительно сообщаться через кабинет или email.

12. Контакты

Оператор сервиса FinLinza, сайт finlinza.ru, support@finlinza.ru. Полные реквизиты юрлица будут опубликованы отдельно.